1.说服前的准备工作

（1） 协助用人部门提出尽可能合理准确的职位需求。

（2） HR尽可能地了解业务，才能知道为什么需要这个人，需要什么样的人，以及这个人来了之后，能够给部门、给公司带来点什么。

（3） 明确地总结公司和招聘岗位的优势，可以是薪酬福利、发展空间、职业规划等等，这些都是在未来和其他家的Offer进行PK时的核武器，必须事先就准备好。

（4） 对用人部门或者老板的预期进行预先管控。

（5） 了解市场行情、薪资行情，知道自己公司所处的位置。

2.了解犹豫的原因

首先，在说服候选人之前，我们得弄清楚一件事，那就是候选人为什么会犹豫不决：

（1） 老东家挽留

正常情况下，让HR费尽心思招揽的候选人，其老东家也是舍不得放走的。所以当老东家挽留的时候，候选人就会犹豫，尤其是对老东家有一定感情的。

（2） 有其他选择

当优秀人才释放出跳槽意向时，向他抛出橄榄枝的企业一定不止你一家。这个时候候选人就会对比，当两家企业条件不相上下时，选择困难症就会找上门。

（3） 其心有疑问

公司发展情况如何？平台怎么样？内部人际关系如何？个人发展空间怎么样？老板性格如何？

这是优秀候选人在选择新企业时都会考虑的问题。当你家在业内的名声还没那么响时，候选人心中的疑问就会越多。

3.挖掘真正需求

其次，我们还要挖掘出候选人的真正需求。因为抓住其痛点的话，游说过程就可能容易一些。

挖掘候选人需求先要确定候选人求职的职位及教育背景。

（1） 如果是基层专业人才或基层管理人才，需求点会比较低，薪资和发展通道设置好，问题不大。

（2） 而中高层及技术层的需求则显得多样化和个性化：

“

1、薪资

2、企业所能提供的福利待遇

3、发展平台

4、与直属上级/老板的融洽度(换句话说就是企业文化)

5、想要拥有配股

5、团队的协作性

6、自己拥有的权限”

一般来说，面试中高层最好是人资主管以上的人去面试会更好，一是以示尊重，二则不会因格局、阅历、经验的差距被候选人带着走，三则能挖掘一些有用的资料供下一次复试人员参考。

同时，企业HR或老板一定要有清晰的意识：匹配和合适度高的人才是自己的菜，才是人才，而非越专业就越好。

4.引导候选人接offer

最后，高潮就来了，怎么说服目标候选人接下offer：

（1） 用机会诱惑

一般而言，候选人会跳槽的原因之一可能是在老东家看不到未来，或者说到了发展天花板，才会在外部寻求机会。

这种情况，HR可以告诉候选人，你家企业员工有很多机会，不论是个人的，还是团队的：每个员工都能负责多项事务，并能管理多项业务职能，能学习多样性的业务。

这意味着，在和一目标候选人交谈时，需要给他/她描绘出公司未来的愿景（一个在未来可以让他/她运营的公司），或者谈谈他/她有可能喜欢使用哪些其他技能（比如一个营销人员也可以做技术支持工作，或是一个工程人员在设计方面也有许多经验窍门）。

（2） 用事业诱惑

每个人都希望自己能成就一番事业，而不仅仅是打工，尤其是加盟初创公司的人（如果你是初创公司的HR，那就更容易用这个说服候选人了）。

HR可以多跟候选人聊一聊企业正在进行的项目，正在着手解决的问题，只要能激起他们的兴趣，并让他/她看到希望，那么他们就有可能加入你家公司。

（3） 用团队诱惑

上班族的绝大部分时间都是在办公室内度过的，如果让候选人了解和他/她一起工作的人都是一些充满智慧和乐趣的人，效果一定与众不同。

当然，出色的团队在许多类型的企业中都能找到，所以，HR的在面试阶段就把团队特色展示给候选人。

除了正式的面试以外，HR也可以和候选人出去喝一杯，或一起吃个晚饭，喝个咖啡。

这样在一种更轻松的环境下，可以更多的了解彼此，确定他们有机会可以和团队中不同的成员都见见面。

（4） 用老板诱惑

因老板加盟，因领导离职的情况不少，这也是很多优秀候选人的担心之一，万一跟错了老板怎么办？

所以，HR可以想办法不着痕迹地告诉候选人自家老板有多么好，其未来上司有多么和蔼。当然，人也可能怀疑你是自卖自夸的黄婆。

因此，对于特别想招揽进来的候选人，HR可以让老板跟他们聊聊天，直面接触比侧面告知的效果更好。

当然，这个方法仅限于于你家老板真的很好，而不是那种反而会吓跑候选人的。

（5） 用薪酬诱惑

千错万错，高薪总不会错！虽然很多候选人口上说自己不是为了钱才换工作的，但其内心都希望薪资再上一层，毕竟没人会嫌工资高。

不过，千万不要让候选人感觉这高薪来得太容易了，不然就不值得珍惜了。

在薪资谈判的时候，HR可以稍微犹豫一下，然后告诉对方，公司能给这个岗位的最高薪资（低于候选人的期望值），再转话锋，说自己可以跟上面争取一下。

（6） 用权利诱惑

权钱，都是好东西，估计不会有人主动拒绝送上门的吧？（当然是合法的）

HR可以告知其加盟企业后，能获得哪些权限和支持，尤其是老东家和其他企业没有的权限更好明明白白地说清楚。

当然，你费尽心思说服候选人后，结果也许不那么如人意，也不必太过失望，因为选择是双向的。

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