山东潍坊:首批30项医保业务实现零跑腿

2021-05-12 阅读次数: 861

从5月初开始,潍坊市医保中心推出“跨省通办”“全省通办”便民服务,异地办事不再两头跑,这项服务创新也走在了全省前列。5月8日,记者从市医保中心了解到,市民通过手机操作,约一分钟时间就能办完职工医疗保险关系转出业务,不用再来回跑腿,方便快捷。

用手机一分钟办完业务,市民特开心

48岁的陈先生之前在潍坊市高新区一家大型企业工作。今年年初,他应聘到北京一家大型企业工作。由于工作地点发生变化,因此他的医保关系也需由潍坊转到北京。陈先生清楚地记得,他之前从青岛一家企业应聘到潍坊这家大型企业,当时办理医保关系转移接续的时候还曾经请假到青岛当地办理,不仅十分不便,而且还耽误了不少时间。此次,当他得知潍坊市医保业务可“跨省通办”的消息后,非常欣喜,他不用再来回跑,在北京用手机办理即可,高效便捷。

“大约一分钟就能打印出我在潍坊工作期间的医疗保险参保缴费凭证,省了请假和跑腿了……”5月8日,陈先生通过潍坊医保掌办平台享受到了医保关系转移接续“跨省通办”的便利,忍不住赞叹。

原先在城区新华路上一家保险公司工作的冯先生则享受到了“全省通办”的便利政策。冯先生于今年4月份应聘到了济南市一家保险公司,同样需要将自己的医保关系从潍坊转到济南。而这些手续不必亲自跑回潍坊办理,在济南用手机就可以全程办理了。

本月起异地办理30项业务不用来回跑

当日,记者对“跨省通办”“全省通办”便民服务进行了体验。关注“潍坊医保”微信公众号并完成实名认证后,办理“职工医疗保险关系转出”业务,只需一分钟左右就能完成。

市医保中心主任翟山告诉记者,按照《国务院办公厅关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》,从今年5月初开始,市医保中心推出“跨省通办”“全省通办”便民服务,异地办事不再两头跑。此外,为持续深化“放管服”改革、优化营商环境,促进要素自由流动,有效解决参保群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题,他们加快流程再造和数据驱动,聚焦事关便民利企的高频医保服务事项,首批纳入“跨省通办”“省内通办”的服务事项有30项,进一步提升了政务服务便捷度,增强了企业和群众的获得感,也是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径。

全市已有387.1万人激活医保电子凭证

翟山表示,在推出“跨省通办”“全省通办”便民服务的过程中,他们深化“全程网办”,强化信息化支撑赋能,优化潍坊医保微信掌办平台、个人网办大厅、网上服务系统等线上平台通办专区,加强电子签章、电子档案、电子证照等基础应用,推动基本医疗保险关系转移接续、异地就医结算备案、门诊费用跨省直接结算等8项业务实现“跨省通办”,单位参保登记、参保人员参保信息查询、转外就医备案等22项实现“全省通办”,让企业和群众零跑腿、办成事,手机微信掌办数量全省第一,服务效能提升70%以上,潍坊市“全省通办”服务数量全省第一。

“市医保中心不仅拓展帮办代办,还助力一卡(码)通行。”翟山说,他们梳理制定通办事项业务模式服务标准,逐项编制办事指南、操作流程,在服务大厅设置“通办”醒目标识,提升“通办”事项标准化、规范化程度。对职工参保信息合并、医保个人账户一次性领取等办理环节多、提交材料多的事项,提供线下线上申报指导、异地帮办代办、材料寄送等服务,满足不同群体的差异化需求。此外,扎实开展医保电子凭证推广应用工作,激活医保电子凭证的参保人员可实现“看病不带卡,只用医保码”,让跨省就医更便捷、更安全。截至目前,全市激活使用人数已达387.1万。

“全省通办”事项 (22项)

●职工参保登记●城乡居民参保登记(掌办)●城乡居民门诊签约(掌办)●单位参保登记●医疗保险关系转入●医疗保险关系转出●参保人员参保信息查询●参保单位参保信息查询●单位医疗保险工资申报●单位参保信息变更登记●企业职工医疗保险费、生育保险费的申报核定

●产前检查费支付●计划生育医疗费支付●生育津贴支付●生育医疗费支付●异地急诊转住院联网备案●异地安置退休人员备案●异地长期居住人员备案●长期异地工作人员备案●医药机构申请定点协议管理●医保参保人员个人账户一次性支取●基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定

“跨省通办”事项 (8项)

●医保电子凭证申领(掌办)●城乡居民参保登记(掌办)●城乡居民门诊签约(掌办)●基本医疗保险关系转移接续(转入和转出)●异地就医结算备案(异地急诊转住院联网备案、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、长期异地工作人员备案)●医保定点医疗机构基础信息变更(掌办)●生育保险待遇核准支付(产前检查费支付、计划生育医疗费支付、生育津贴支付、生育医疗费支付)●医疗保险参保人员个人账户一次性支取

例如:

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