HR:hr面试识人的底层框架

2020-01-22 阅读次数: 1765

随着用工需求和求职候选人需求不断的变化,市场上呈现出一种普遍的现象,HR面试时,多次被放鸽子。说好的面试有20人,可能只来四分之一。屡次被爽约,对于企业来说是一种资源的浪费,对人力来说是时间、精力的浪费,也是信任的崩塌,为了避免类似情况的频繁发生,可尝试以下几种方法:

一.营造特殊性和重视性

现在很多企业都跟招聘平台有合作,可以看到很多求职者的简历。很多人在打电话邀约时,都没有认真看过简历,属于广撒网。很多求职者一天之内,可能接到多个类似的电话,对此没有太大兴趣,有的电话甚至是来自一家公司的,这样很让人反感。所以,在电话沟通前,要仔细看求职者的简历,工作经验,自我介绍等等,从中分析出对自己有用的信息,然后把求职者的优势跟本公司的岗位巧妙结合起来,让求职者感觉打电话确实是因为双方的匹配度比较高,而不是随意拨打。

亚洲销售女神徐鹤宁在给某培训机构招聘时,每打一个电话都会说:“恭喜您,被我们的董事长选中,要亲自面试您,希望您准时赴约”。试想,如果面试者听到如此真诚的邀约电话,还会鸽你吗?答案肯定是不会的!

二.做好跟进记录

很多求职者在接到电话时,可能不在本地,在老家、朋友家或者在外面玩,所以,一两日之内可能不能到场面试。这样的情况,需要做好特殊的记录,电话里确认好可以再次邀约的时间。这个时间只是参考,并不代表是确切的面试时间。可以在约定时间的当天进行联系,一方面是确定候选人是否可以过来面试,另一方面是敲定面试的具体时间。如果求职者表示明天确定可以过来,可以帮忙安排跟公司某领导亲自沟通,表示对其的重视度。第二天早上,要给面试者发送短信提醒,路线建议等。

丰田公司在人才的招聘上,用精挑细选来形容一点都不过分,对于求职者的了解,来面试的细节等等都会做好记录,以便选用参考。

三.沟通要有艺术性和弹性

在招聘高峰期,很多求职者都是同时投递了很多家公司。他可能一天内要面试几家,如果距离里的很远,他可能只选择1-2家,面试者要表示理解,同时可以把面试的时间设置为比较弹性的时间段,不要具体说面试2:30开始,很多求职者面试时是不愿意迟到的,很多人一看已经赶不上了,就会产生放弃的念头。如果开始已经说好是2:30开始面试,若后期再松口说晚点也没关系。这样会让求职者感觉公司的制度没有那么正规和严格,迟到也无所谓,从心里上就不重视。

中兴通讯每年会花费大量的时间和精力来选聘人才,对于每个符合条件的应聘者都会有针对性的做沟通、培养,同时给予求职者充足的时间来了解和适应。沟通的艺术性和弹性,也是面试者参与面试的重要方式之一哦。

总结

现在大部分就业机会比较普遍,除去知名企业,国企等特殊单位,比较抢手外。其他中小企业的面试流程几乎大同小异,求职者也没有那么重视。所以,HR想要提升约见率,降低失约率,就要从多方面的细节入手。

所谓,知己知彼,百战不殆。只有充分的了解求职的心理期望,然后再针对性的加以满足,才能提升求职者的面试的欲望和重视度,为企业招到更多做事的人!










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