阿荣旗人力资源和社会保障局为了进一步加强局机关效能建设，规范局机关工作人员的公共服务行为，切实改进工作作风，提高行政效率和服务质量，树立为民、务实、清廉、高效的良好形象。结合本单位实际工作，先后出台了《阿荣旗人力资源和社会保障局行政效能投诉制度》《阿荣旗人力资源和社会保障局过错责任追究制度》等五个制度，在全局开展了打造“四种人社”活动，全力推进干部工作作风和机关自身能力建设，确保取得良好成效。

打造“阳光人社”。通过设立政务公开栏，对职称评聘、离退休审批、工作人员考录、工资调整等社会关注的热点工作，做到办事权限、办事程序、办事依据、办事标准、办事结果“五公开”，让政务透明，让群众明白，让社会监督。

打造“法制人社”。坚持依法行政，优化法制环境，坚持原则，严格按法按章办事，不徇私舞弊，不谋私利，严守人社干部职业道德，杜绝吃、拿、卡、要现象发生。

打造“满意人社”。通过推动人社部门自身建设，工作人员要做到待人接物主动热情，言语文明礼貌，处理问题坚持原则、快捷高效、群众满意。树立工作无小事意识，要熟悉本单位岗位职责和工作流程；要切实为办事人着想，不得推诿扯皮，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、横、顶”等现象的发生。

打造“和谐人社”。不让差错在自己这里发生，不让需要办理的事项在自己这里积压。不相互推诿，拖延不办，贻误工作。实行首问负责制、限时办结制，效能考评制、失职追究制。工作上属于本科室职责且能立即解决的应立即解决；不能立即解诀的，要向服务对象承诺解决时限；不能解决的要依据政策法规解释清楚。不属于本科室职责的指引来访来电者到相关科室，提供联系方式，确保有始有终地做好服务工作，努力提高人力资源和社会保障部门的服务水平。